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L'informativa sulla privacy ti dice quali informazioni personali vengono raccolte, perché sono necessarie e come vengono mantenute al sicuro mentre utilizzi la piattaforma. Indica inoltre cosa devi fare per essere verificato e come il tuo € e le tue transazioni possono essere gestiti da partner fidati per garantire la sicurezza del gioco. Questa politica ti informa sui tuoi diritti, sulle opzioni di consenso di cui disponi e su come modificare o eliminare le tue informazioni se sei un giocatore italiano o qualcuno che accede a Roobet da Italia.
Quando ti registri per un account Roobet, il sito deve raccogliere alcune informazioni personali per aprire e proteggere il tuo profilo. Queste informazioni vengono utilizzate per verificare la tua identità sul sito, fermare le frodi e assicurarti che sia tu a utilizzare l'account e non qualcun altro che non dovrebbe essere lì. Durante la registrazione, Roobet raccoglie solo le informazioni necessarie per creare un account e garantire la conformità. Le informazioni vengono utilizzate per creare un account di accesso, implementare misure di sicurezza e facilitare l'accesso responsabile in base a regole di ammissibilità che potrebbero variare in base alla tua posizione e a quella dichiarata italiano. Roobet raccoglie informazioni che li aiutano a creare il tuo profilo, a parlare con te e a mantenere la piattaforma sicura. Chiedono queste informazioni quando ti iscrivi. Anche se i campi sono diversi, l'obiettivo è sempre lo stesso: gestire il servizio in modo legale e sicuro.
Sebbene le tue informazioni di registrazione possano comunque essere utilizzate per mantenere i tuoi pagamenti al sicuro e impedire alle persone di effettuare transazioni senza il tuo permesso, di solito sono legate al tuo account dopo la sua creazione. La piattaforma potrebbe utilizzare le informazioni fornite al momento della registrazione per assicurarsi che la richiesta sia reale se in seguito si tenta di depositare €100 o prelevare €500. Roobet utilizza misure di sicurezza e controlli di accesso per proteggere le informazioni di registrazione da persone che non dovrebbero averle. I dati vengono gestiti per esigenze operative come la creazione di account, l'assistenza ai clienti e il controllo della sicurezza. Può essere condiviso con fornitori di servizi attendibili solo quando è necessario fornire il servizio o soddisfare i requisiti di conformità.
Quando richiedi i bonus e le offerte speciali di Roobet, alcune informazioni personali vengono utilizzate per assicurarti di essere idoneo, darti il bonus giusto e impedire alle persone di abusare del sistema. Ciò include i dettagli che fornisci direttamente a Roobet e i dati tecnici che li aiutano a collegare l'offerta all'account e al dispositivo giusti. Finché Roobet gestisce le promozioni in modo equo, i controlli relativi ai bonus esamineranno solo ciò che deve essere fatto. Il modo in cui Italia e italiano gestiscono i tuoi dati potrebbe essere diverso, così come i termini della promozione, soprattutto se è necessario rispettare età, luogo e regole di gioco responsabile.
Roobet può utilizzare le informazioni di base del conto e i dati sulle attività relativi all'offerta per distribuire bonus e tenerne traccia. Quando una promozione richiede un deposito di 100 € o un bonus fino a 200 €, Roobet deve assicurarsi che l'azione qualificante sia chiara e che ogni giocatore idoneo riceva il bonus solo una volta.
Solitamente Roobet non ha bisogno di visualizzare informazioni complete su un metodo di pagamento per poter applicare un bonus. Solitamente sono i fornitori di servizi di pagamento sicuri e i partner di conformità a gestire le informazioni sensibili.
Importante: se una promozione è limitata dalla regione o dal tipo di giocatore, Roobet può utilizzare sia dati pubblici sia indicatori tecnici. È possibile che una promozione venga trattenuta, rimossa o inviata nuovamente dopo ulteriori controlli se il tuo profilo e i segnali di accesso non corrispondono. Inoltre, Roobet può richiedere una prova di identità e idoneità prima di approvare un prelievo di 500 € per un prelievo collegato al bonus, se sono necessarie ulteriori prove. I giocatori sono meglio protetti e le frodi legate alle richieste promozionali vengono fermate.
Roobet Casino utilizza metodi di pagamento sicuri e ben noti per gestire i depositi. Le connessioni sicure e crittografate gestiscono dati privati come numeri di carta, informazioni bancarie e ID di portafoglio. Questi dati non devono essere visualizzati da altri giocatori o persone che visitano il sito in pubblico. Per ridurre il rischio, Roobet Casino vuole raccogliere solo le informazioni di deposito necessarie per completare una transazione e seguire le regole. Ricordati di ricontrollare sempre l'URL della pagina di pagamento quando depositi 50 € o più, stai lontano dal Wi-Fi pubblico e mantieni il tuo dispositivo al sicuro per evitare di essere hackerato o di utilizzare il tuo account senza il tuo permesso.
Il casinò utilizza metodi di trasmissione e archiviazione sicuri per garantire che solo i sistemi e il personale autorizzati possano accedere alle informazioni di pagamento. Poiché la maggior parte dei moduli di pagamento sono gestiti da fornitori di pagamento separati, la piattaforma del casinò non ha bisogno di memorizzare informazioni di pagamento complete.
Il modo in cui scegli di depositare denaro è importante. Molti utenti che hanno a cuore la propria privacy scelgono modi di giocare che forniscono ai commercianti meno informazioni finanziarie personali. Non importa quale opzione scegli: prima di effettuare un deposito di 100 $ o più, mantieni segrete le informazioni del tuo account e attiva tutte le funzionalità di sicurezza disponibili. Quando depositi $ 100 €, utilizza il tuo dispositivo e non salvare i dati della tua carta nel browser.
Utilizzare una password univoca, attivare l'autenticazione a due fattori se disponibile e non utilizzare dispositivi condivisi sono tutti metodi sicuri per effettuare depositi. Se vedi un deposito che non riconosci, interrompi immediatamente tutti i depositi futuri e contatta l'assistenza per comunicarti l'ora e l'importo della transazione, ad esempio 50 €, in modo che possano monitorare il pagamento in tutta sicurezza.
Per garantire che i prelievi siano sicuri e legali, Roobet potrebbe chiederti di dimostrare chi sei prima di consentirti di incassare. Questo si chiama controlli "Conosci il tuo cliente" (KYC). Soprattutto quando richiedi un prelievo più grande, come $ 500 €, o quando cambia l'attività del tuo account, questi controlli aiutano a fermare le acquisizioni di account, le frodi sui pagamenti e gli accessi non autorizzati. Per le fasi KYC (Conosci il tuo cliente) viene utilizzato un approccio basato sul rischio. Ciò significa che alcuni giocatori possono facilmente prelevare piccoli importi, come 100 €, mentre ad altri potrebbe essere richiesta una prova più approfondita, a seconda del metodo di pagamento, della cronologia dell'account e delle regole di Italia.
Se Roobet ha bisogno di verificare la tua identità, di solito ti chiederà documenti che dimostrino chi sei e che sei il proprietario del pagamento. Fornisci immagini facili da leggere e assicurati che le informazioni in esse contenute corrispondano a quelle presenti nel tuo account (nome, data di nascita, indirizzo, ecc.).
Se ti registri da un luogo diverso da quello in cui ti trovi di solito, se il tuo italiano dichiarato necessita di ulteriori controlli di conformità o se le informazioni inviate non sono corrette, potresti dover sottoporsi a controlli aggiuntivi. Roobet potrebbe anche chiederti un selfie o un breve video in cui tieni in mano il tuo documento d'identità per assicurarti di essere il titolare dell'account.
Per mantenere al sicuro le informazioni personali sensibili, i documenti vengono gestiti e archiviati in modo sicuro. I file inviati vengono crittografati e archiviati in sistemi che consentono solo alle persone che devono accedervi di eseguire flussi di lavoro di conformità. Roobet consente l'accesso al sito solo al personale qualificato e ai fornitori di servizi approvati, vincolati dalle norme sulla privacy e sulla protezione dei dati. I requisiti legali, normativi e di prevenzione delle frodi stabiliscono che i documenti devono essere conservati solo per il tempo necessario. Se le regole Italia dicono che devono essere mantenute più a lungo, lo sono. Se i tuoi documenti invecchiano o scadono, Roobet potrebbe richiederne nuove copie prima di approvare il tuo prossimo prelievo. Ad esempio, potrebbero richiedere una nuova prova di residenza prima di elaborare i tuoi $ 300 €. Elimina i riflessi e i ritagli dalle immagini e assicurati che le informazioni del tuo account corrispondano esattamente ai documenti, per ridurre i tempi di attesa. Se il tuo file viene rifiutato perché è difficile da leggere o non corrisponde, inviare una copia nuova e più chiara è solitamente il modo più veloce per procedere con il prelievo.
La privacy dei controlli dei giocatori e i limiti per il gioco responsabile sono due modi in cui Roobet supporta il gioco responsabile. I giocatori possono impostare limiti che li aiutano a rimanere entro limiti di sicurezza mentre giocano. È facile usare questi controlli, ma sono anche difficili da aggirare. Puoi trovarli direttamente nel tuo account, così puoi intervenire prima che si verifichino problemi di tempo o di denaro. Quando si utilizzano strumenti per un gioco d'azzardo responsabile, Roobet tratta le impostazioni e le azioni che li accompagnano come informazioni private dell'account. Se si sceglie di impostare dei limiti, questi verranno utilizzati solo per azionare i comandi, soddisfare i requisiti di sicurezza e impedire alle persone di aggirarli. La tua privacy è rispettata in ogni momento.
Il giocatore può impostare dei limiti su quanto può depositare o perdere, quanto può scommettere o per quanto tempo può rimanere nel gioco. Potresti limitare la quantità di denaro che puoi depositare a 100 € al giorno, la quantità di denaro che puoi perdere a 200 € alla settimana o la durata di una sessione a 60 minuti. Una volta impostati, questi limiti vengono applicati a tutti i giochi e all'intero account. Questo ti aiuta a pianificare le tue spese e il tuo tempo di gioco. Dopo un aumento del limite potrebbe esserci un periodo di riflessione, ma le diminuzioni vengono solitamente effettuate più rapidamente per contribuire a ridurre immediatamente i danni. Se viene raggiunto un limite, la piattaforma interromperà l'azione (come effettuare un nuovo deposito) finché non ricomincerà il periodo limite o non terminerà la restrizione.
Se scegli l'autoesclusione, non puoi accedere al tuo account per il periodo di tempo che scegli e non puoi provare a rientrare prima. Ciò ti aiuta a evitare di prendere decisioni affrettate e garantisce che le regole siano le stesse su tutti i tuoi dispositivi e accessi. Suggerimento: contatta l'assistenza e chiedi che il limite venga applicato immediatamente se hai bisogno di aiuto per impostare un limite o pensi che le tue impostazioni non vengano rispettate correttamente. Puoi anche chiedere un limite conservativo, come un limite di deposito di 25 €, finché non decidi controlli più permanenti. Quando ci sono segnali di rischio o quando è necessario rispettare gli obblighi di conformità, Roobet può anche mettere in atto limiti di protezione. Per ridurre i danni, è possibile adottare queste misure, come controllare i conti o sospendere temporaneamente i depositi superiori a 0 € finché il problema non viene risolto. I tuoi limiti per il gioco responsabile dovrebbero essere basati su quanto puoi permetterti di perdere. I limiti non sono un modo per fare soldi o garantire risultati; sono solo un modo per mantenere il gioco entro i limiti che hai fissato.
Se possibile, puoi anche modificare le tue preferenze di marketing insieme alle impostazioni per il gioco responsabile. Non sei obbligato ad accettare messaggi promozionali se scegli limiti o esclusioni più severi. Puoi anche scegliere di non ricevere comunicazioni non essenziali senza perdere l'accesso al tuo account complessivo. A seconda delle regole di Italia, i giocatori potrebbero dover seguire tipi di limiti o controlli aggiuntivi. Se tali regole si applicano al tuo account, Roobet ti mostrerà le opzioni di cui hai bisogno nelle tue impostazioni per assicurarti che i tuoi controlli rimangano in linea con le regole. Gli ambienti di gioco rispettosi mantengono la propria privacy consentendo solo alle persone e ai sistemi autorizzati di accedere ai dati di cui hanno bisogno per l'applicazione, la sicurezza e la conformità. Non è possibile per Roobet inviarti promozioni in base alle tue scelte limite e gli altri giocatori non possono vedere cosa hai impostato per il gioco responsabile. Come parte dei registri operativi, possono essere conservate le informazioni sull'account effettuate tramite azioni di gioco d'azzardo responsabili. Ciò include timestamp di una richiesta di autoesclusione, registri di conferma e valori limite come 100 €. Ciò aiuta Roobet a dimostrare che stanno seguendo le regole, a impedire alle persone di aggirarle e a risolvere le discussioni sull'eventuale presenza di una restrizione in un determinato momento.
Per quanto riguarda l'accesso al casinò mobile di Roobet, puoi utilizzare un browser o, a seconda del tuo dispositivo, un'esperienza simile a un'app aggiungendo il sito alla schermata iniziale. La privacy del tuo telefono dipende dalle informazioni che condivide, da come protegge la tua connessione e dalle autorizzazioni che gli concedi. Se giochi su un telefono o un tablet, questa sezione ti spiega cosa succede ai tuoi dati, come possono essere utilizzati i cookie e gli identificatori dei dispositivi e quali impostazioni puoi modificare per proteggere il tuo account e le tue informazioni personali mentre giochi d'azzardo in movimento. Le politiche sulla privacy di Roobet per l'accesso al browser mobile (web mobile) si basano su tecnologie web standard. I siti web potrebbero utilizzare cookie o altre forme di archiviazione quando accedi per mantenere attiva la sessione, ricordare le tue preferenze e contribuire a fermare le frodi. Alcuni dati del browser sono necessari per funzioni di base, come rimanere connessi. Altri dati, a seconda delle impostazioni di consenso, aiutano con l'analisi o il marketing. Se è presente un'app dedicata, l'accesso in stile app può includerla. In caso contrario, esiste anche una scorciatoia progressiva per le app web che funziona come un'app ma nel tuo browser. In entrambi i casi, i controlli sulla privacy dovrebbero essere visti come un mix delle impostazioni del tuo account Roobet e delle impostazioni del tuo dispositivo, tra cui sicurezza di rete, limiti di tracciamento e autorizzazioni. Sui dispositivi mobili, Roobet può anche elaborare dati tecnici come il tipo di dispositivo, la versione del sistema operativo, l'indirizzo IP, le impostazioni della lingua e un'approssimazione della posizione basata sui dati di rete. Di solito le persone possono vedere la loro posizione esatta solo se danno esplicitamente il permesso di farlo. Puoi rifiutarti di dare il permesso senza perdere l'accesso di base al casinò. Evitate di dare troppi permessi per osservare attentamente.
Dovresti abilitare un'autorizzazione solo quando è necessaria per una funzionalità specifica e non quando è necessaria per giocare.
Puoi cancellare lo spazio di archiviazione locale per disconnetterti ed eliminare tutte le preferenze salvate. Memorizza la tua sessione e le tue impostazioni. Utilizza un blocco dello schermo e non utilizzare dispositivi condivisi durante le sessioni mobili per mantenere le tue informazioni al sicuro. Se depositi almeno $ 50 o mantieni un saldo, assicurati che il tuo telefono abbia la migliore sicurezza possibile (PIN, dati biometrici, ecc.) e disconnettiti ogni volta che hai finito di usarlo, soprattutto se stai utilizzando un dispositivo pubblico o preso in prestito. Nella maggior parte dei casi, le impostazioni sulla privacy del tuo browser ti consentono di controllare i cookie e il tracciamento su qualsiasi dispositivo. È possibile bloccare i cookie di terze parti, cancellare i dati del sito o utilizzare modalità di navigazione private. Se continui a disconnetterti, potresti prendere in considerazione l'idea di consentire solo i cookie di cui hai bisogno e di bloccare quelli che non ti servono. Poiché i giochi per dispositivi mobili vengono spesso giocati su più connessioni, la privacy della rete è importante. Quando ti connetti, utilizza connessioni crittografate e connettiti solo a reti di cui sai di poterti fidare. Le persone che utilizzano il Wi-Fi pubblico hanno maggiori probabilità di essere spiate, quindi se devi usarlo, non fare nulla di sensibile come prelevare $ 100 o modificare le informazioni del tuo account finché non sei su una connessione sicura. Puoi controllare subito le autorizzazioni del tuo dispositivo per Roobet e disattivare tutto ciò di cui non hai bisogno. Puoi anche cancellare i tuoi cookie se pensi che qualcuno si stia comportando in modo strano e utilizzare le funzionalità di sicurezza dell'account nel tuo profilo per assicurarti che il tuo account sia sicuro. In questo modo potrai accedere facilmente al tuo casinò mobile proteggendo al contempo i tuoi dati.
Roobet utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per rendere i contenuti promozionali più pertinenti, proteggere le sessioni e verificare l'efficacia delle campagne. Questi strumenti aiutano a garantire che su tutti i dispositivi e browser i messaggi bonus, gli annunci di eventi e le offerte a tempo limitato vengano sempre inviati allo stesso modo. Per aiutare il sito a fare cose importanti come ricordare il tuo stato di accesso, mantenere aggiornate le misure di sicurezza e ridurre il numero di volte in cui devi inserire la password, è possibile utilizzare i cookie. Puoi scegliere quali tipi di cookie consentire quando richiesto e puoi cambiare idea in qualsiasi momento senza perdere l'accesso alle funzionalità principali del tuo account.
Ciò aiuta gli inserzionisti a vedere su quali banner o pagine cliccano gli utenti, quali link offrono su cui cliccano e se completano un'azione dopo aver cliccato su una promozione. Ad esempio, quando inserisci un codice coupon o opti per un bonus, i cookie possono aiutarti a garantire che venga utilizzato il giusto flusso di offerte e che vengano effettuati controlli di idoneità affidabili. Inoltre, il monitoraggio può aiutare ad attribuire con precisione le promozioni quando sono previste soglie o livelli di ricompensa. Ad esempio, se un'offerta richiede un deposito di €20 o offre un bonus fino a €200, i cookie possono aiutare a collegare il contesto del clic e della sessione all'iscrizione promozionale in modo che vengano utilizzati i termini giusti.
Nota: se disattivi alcune categorie, le promozioni che vedi potrebbero non essere così pertinenti per te oppure alcune funzionalità promozionali potrebbero non funzionare come dovrebbero, come l'applicazione automatica di un bonus idoneo dopo aver soddisfatto determinate condizioni. Le impostazioni del tuo browser (puoi bloccare, consentire o eliminare i cookie; gestire le autorizzazioni specifiche del sito) sono quelle in cui puoi modificare il modo in cui desideri essere tracciato. Qualsiasi banner di cookie o strumento di consenso offerto da Roobet (quando mostrato, è possibile modificare le categorie). controlli sulla privacy a livello di dispositivo, come la limitazione del monitoraggio degli annunci sui dispositivi mobili quando è possibile. Se elimini i cookie, potresti non essere in grado di accedere nuovamente e dover confermare nuovamente le tue scelte. Potrebbe anche essere necessario inserire un codice coupon o fare clic su un collegamento promozionale una seconda volta per assicurarsi che l'offerta sia collegata alla sessione giusta.
Abbiamo bisogno di conoscere il tuo nome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, dispositivo e indirizzo IP, nonché informazioni sulle tue transazioni, per poter aprire il tuo conto, elaborare depositi e prelievi, fermare le frodi e rispettare le norme antiriciclaggio. Non memorizziamo i numeri completi delle carte di credito; quando paghi, i nostri fornitori di servizi di pagamento potrebbero inviarci informazioni di fatturazione e identificatori di pagamento limitati.
Nelle impostazioni del tuo account puoi modificare la maggior parte delle informazioni del tuo profilo. Chiama l'assistenza in modo che possiamo controllare i documenti prima di apportare la modifica se hai bisogno di modificare informazioni verificate come il tuo nome o la tua data di nascita.
La verifica viene utilizzata per mantenere il tuo account al sicuro, consentirti di effettuare prelievi e assicurarti che i limiti siano applicati correttamente. Potremmo aver bisogno di un documento d'identità rilasciato dal governo, di un selfie o di un assegno in tempo reale, di una prova di indirizzo e di una prova di pagamento (come una foto della tua carta con i numeri centrali coperti o uno screenshot del tuo portafoglio con il tuo nome e indirizzo sopra).
È possibile caricare file solo tramite l'area protetta per la verifica. Conserveremo le informazioni di verifica finché il tuo account sarà attivo e per tutto il tempo richiesto dalla legge dopo la sua chiusura.
Per chiudere il tuo account e chiedere che i dati che non sono richiesti dalla legge per essere conservati vengano cancellati, contatta il Supporto dall'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti.
Le uniche cose che condividiamo sono i processori di pagamento per gestire €, i fornitori di KYC e di screening delle frodi, i fornitori di analisi e sicurezza, gli enti regolatori o le forze dell'ordine quando richiesto dalla legge. I tuoi dati personali non vengono venduti.
Gli assegni per l'idoneità ai bonus e i pagamenti possono utilizzare segni di frode e identità, come account multipli, dispositivi condivisi e strani modelli di pagamento. Potremmo richiedere ulteriori prove, sospendere i prelievi o annullare le vincite relative ai bonus se i nostri assegni mostrano un rischio. Tutto ciò è in linea con i nostri Termini.
Per evitare ritardi, utilizza il tuo metodo di pagamento, assicurati che ogni persona o nucleo familiare abbia il proprio account e verificalo prima di richiedere un prelievo importante.
La disponibilità dipende da dove ti trovi e dalle regole della tua zona. Non è possibile accedere al sito da luoghi non consentiti; utilizziamo controlli IP e di geolocalizzazione e potremmo bloccare l'accesso o sospendere gli account di persone che cercano di aggirare le restrizioni. Controlliamo comunque il tuo accesso in base a dove ti trovi in questo momento se sei un italiano che vive all'estero.
Puoi accedere dal browser del tuo telefono; per i pagamenti, utilizza un dispositivo privato e stai lontano dal Wi-Fi pubblico.
Per garantire la sicurezza delle cose sono in atto crittografia, controllo delle sessioni e monitoraggio dei rischi. Per una maggiore sicurezza, utilizza una password complessa e univoca, abilita l'autenticazione a due fattori (se disponibile) e contatta immediatamente l'assistenza se noti accessi o transazioni strani. In questo modo possiamo bloccare l'account e verificare cosa sta succedendo.
Bonus
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